המוקד העירוני 5470*
דרכי התקשרות עם המוקד :
- חיוג מקוצר מכל טלפון ומכל מקום: 5470*
- מקוצר: 107 (בקווי בזק והוט בקריית מוצקין בלבד)
- ישיר: 04-8780900 (מכל מקום וכל תשתית טלפוניה)
- ווטסאפ - +972 54-222-3352
המוקד העירוני של קריית מוצקין משמש מרכז הבקרה העירוני בשגרה ובחירום.
מתוקף תפקידו זה הוא מרכז את פניותיהם של תושבי העיר ומעבירם באופן מידי לטיפול מקצועי באגפי העירייה הרלוונטיים ובמידת הצורך גם לטיפולה של ניידת השיטור המשולב הכפופה לו ולמרחב זבולון של משטרת ישראל.
ניידת השיטור המשולב מסיירת בכל חלקי העיר במהלך כל שעות היממה, מאתרת מפגעים באופן יזום וכמענה לפניות תושבים.
המוקד, הפועל 24 שעות ביממה, מוודא טיפול גורמי העירייה בנושאים השונים שהועברו אליו, על פי דחיפותם, בכפוף ללוחות זמנים קשיחים שנגזרו ממסמך היעדים והמדדים שקבע ראש העיר וברוח הקוד האתי של העירייה. יצוין כי מעת לעת מבצעת הנהלת המוקד סקרי טיב שירות בקרב התושבים ועורכת מדגמי בקרה לייעול השירות. העירייה מייחסת משקל רב גם לשיתוף פעולה ומשובי תושבים על מנת לשמר את רמת השירות הגבוהה של המוקד ויחידות העירייה השונות. עשרות מצלמות פזורות בפארקים, מתקני משחקים וצירים מרכזיים ברחבי העיר על מנת לשמור על הביטחון והסדר הציבורי.
ניתן לפנות למוקד העירוני בכל שאלה ובירורים הקשורים לעיר קריית מוצקין, לרבות בנושאים שאינם קשורים ישירות לעירייה ובכלל זה מידע אודות בתי מרקחת תורניים, קווי אוטובוס באזור ועוד.
מנהל המוקד: קובי פינטו
כתובת : גן העצמאות 7, קריית מוצקין